quarta-feira, 24 de fevereiro de 2010

Estudante inglês recebe conta de US$ 12 mil por banda larga


A internet móvel banda larga está apresentando os primeiros sinais de desvantagem. O estudante britânico William Harrison, 22 anos, que o diga.

No final do ano passado Harrison foi para França fazer um intercâmbio de seis meses. Para que continuasse tendo acesso a internet durante o período que estivesse fora do país, o estudante e seu pai foram até uma loja da operadora Orange solicitar um plano de acesso a internet que pudesse ser usado no exterior. Um mês depois, a surpresa: William Harrison recebeu sua primeira fatura, no valor de U$12 mil.

Segundo o jornal The Guardian, o valor absurdo só foi possível porque as que regem a utilização da internet móvel banda larga no Reino Unido ainda não entraram em vigor. Uma das obrigações que a lei prevê para as operadoras é que o acesso a internet seja bloqueado quando o usuário ultrapassar o limite de transferência de dados pré-estabelecido em contrato.

Porém a confusão foi um pouco maior. De acordo com o site Tech.Blorge a Orange vendeu um pacote de uso ilimitado ao estudante, que passou a usar a internet para os mais variados fins, inclusive conversas com a família pelo Skype.

O pai de William, George Harrison, disse ao The Guardian que está preocupado com as implicações que uma conta nesse valor podem trazer ao seu filho. E que acha errado a forma com que a internet móvel banda larga da Orange foi vendida.

Com a falta de regulamentação para estes casos, a Orange, quando questionada sobre o acontecido ¿ disse não poder monitorar o acesso de seus usuários à internet para não violar a política de privacidade dos clientes da empresa, mas concorda que o valor da fatura é absurdo.

Nenhum comentário:

Postar um comentário